1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est le salon de coiffure que vous avez sélectionné lors de votre réservation. Pour exercer vos droits, contactez directement le salon.
2. Données collectées
- Nom complet
- Adresse email
- Détails du rendez-vous (service, date, heure, coiffeur)
- Consentements explicites (rappels email, marketing, photos)
3. Finalités et bases légales
- Gestion des rendez-vous — Base légale : exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)
- Rappels par email — Base légale : consentement (Art. 6.1.a RGPD) — optionnel
- Communications marketing — Base légale : consentement (Art. 6.1.a RGPD) — optionnel
4. Durée de conservation
Les données de rendez-vous sont conservées 7 ans à des fins comptables et fiscales, conformément à la législation belge. Vos données personnelles peuvent être anonymisées sur demande (voir droits ci-dessous).
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — Obtenir une copie de vos données
- Rectification — Corriger des données inexactes
- Effacement — Demander la suppression de vos données personnelles
- Portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition — Vous opposer à un traitement
- Retrait du consentement — À tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer ces droits : formulaire de demande de données.
6. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification du personnel du salon). Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé.
7. Sécurité
Vos données sont transmises via une connexion chiffrée (HTTPS) et stockées de manière sécurisée. L'accès est limité au personnel autorisé du salon.